私改承重墙是违法的，可能会影响建筑安全和结构稳定性。业主发现此类行为时，应立即向物业管理公司或相关部门举报。物业管理公司负责监督小区内的行为，并有权处理违规行为。如遇紧急情况，可拨打110报警。

私改承重墙的举报途径

一、向物业举报

如果小区有物业管理公司，业主可以首先向物业举报私改承重墙的行为。因为物业对小区内的房屋装修等事务负有一定的管理和监督责任。物业通常有相应的管理规定来约束业主的装修行为，并且能够及时发现并制止私改承重墙这种违规行为。如果物业不作为或者未能有效解决问题，还可以采取其他举报途径。

二、向社区反映

• 社区协调处理：社区在小区事务管理中也起着重要的作用。业主可以向社区工作人员反映私改承重墙的情况，社区会介入协调处理，督促违规业主进行整改等工作。例如在一些案例中，社区工作人员会到现场了解情况，与装修业主沟通，安排专业部门进行鉴定等工作。

三、拨打12345热线

• 多部门联动处理：这是一个便民的市民服务热线。拨打12345后，相关部门会根据反映的情况进行转接和处理。它可以促使住建部门、街道等多个相关部门联动起来，对私改承重墙的行为进行调查和处理，像在某些私改承重墙事件中，市民拨打12345热线后，住建部门等相关单位就会及时介入处理。

四、向住建部门举报

• 主管部门的监管责任：住建部门是负责建筑工程质量和房屋使用安全管理等事务的主管部门。他们有权对私改承重墙这种违反建筑相关规定的行为进行查处。住建部门可以根据相关法律法规对违规业主进行处罚，并要求其恢复承重墙原状，确保建筑结构安全。

物业不作为如何追责？

社区协调无效怎么办？

12345热线处理流程

住建部门处罚标准